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企业直播的应有价值到底体现在哪些方面
    虽然企业直播如今越来越热门,可是依然有很多人没有找准企业直播的定位,那么企业直播的应有价值到底体现在哪些方面呢?今天顺动小编就来跟大家探讨一下这个话题。

企业直播

  关于企业直播的应用价值,总结性地讲是在开源和节流双向对企业赋能,具体需要看直播的应用方向,企业内训、对外讲座、阶段性大会还是直播营销带货。

  企业直播的优点还是很明显的:

  1、互动性强

  2、迎合群聚心理

  3、表达具体化

  4、低空间限制

  5、可操作时间灵活

  6、观看入口端灵活(手机端:海报、链接、小程序、APP;PC端:官网、邮件)

  一、企业内部培训

  比较常见的就是把线下的的培训学习进行线上化,降本增效明显,至于应用功能就看企业的需要进行合理的配置,通过选型基本就能确定出来。假如直播应用要深入到企业内部的学习管理体系,少不了思路清晰的专业梳理。

  1. 体系化内容设计。根据不同的场景,输出不同内容形式。

  直播互动,解决时效性紧急的类型;

  点播类型,解决群体时间分散,紧急程度相对较低的情况;

  多地学习,讲师缺乏,方便区域管理,可以一个讲师,分别转播到区域直播间;

  碎片化视频,直播可以通过分拆的方式,提高员工的学习性质,比如一个知识点30-90秒。

  2. 组织化管理。

  常规学习,通用培训类型。

  部门专业化直播学习,部门特殊属性直播或专业技能;

  人才管理培训学习,培训师培育体系、人才培养训练。

  通过体系化直播设计和组织管理,提高直播的针对性和效率性;通过系统的数据分析,检验直播学习的效果,辅助人才盘点决策。

  二、对外直播讲座

  对于B2B企业来说,企业直播是非常重要的内容产出形式,这点在高净值行业/复杂型产品和服务行业/B2B行业的一些企业中尤为明显,此类行业由于价格相对高、决策因素复杂、周期长、目标客户聚焦等特点,输出的内容信息量需要更大更专业,所以很多企业采用图文和讲座的方式来阐述产品和服务理论、案例、功能价值。图文耗心力,讲座耗人力,直播可以作为一个良好的补充形式。

  1. 跳出时间和空间的限制。线下讲座需要参会人员在限定的时间段和地点,会对报名人员和数量造成限制,人力成本和资金成本也颇高,不办又怕缺乏客户商机。直播讲座不受地域限制,时间也可以分段执行,报名人员也可以没有心理负担地预先报名。

  2. 直播更灵活,成本低,可以多次执行。同一个产品和服务的理论,可以概括(总体价值框架)、分点陈述(具体解决问题点),可以分不同行业来陈述(比如制造、零售、教育、金融等),可以邀请不同的案例客户嘉宾来做分享(大咖分享或行业精选),每次分享完之后的文档材料,可以另外通过预约或主动推送,供客户逐个下载。甚至跟线下大型活动结合,提供线上线下观看通道,会后将各个讲师的视频进行拆条,逐个发放,材料也可以逐个发放下载。

  3.直播的传播与接收方式。对外投放或者对内客户发送短信、邮箱、微信公众号,可以发放到合作单位或协会组织,可以让人员邀约,做各个渠道的来源统计。PC端和手机端都可以观看,同时也方便客户分享,所以经常涌进直播间的是同一个公司或同一个部门的人员。

  4.直播间就可以提出问题便于工作人员收集并解答,直播间的客户数据可以收集和分析。比如报名通道来源、报名数量、参与数量、发问情况、问卷调查、资料下载、重播数据、咨询产品数据等,可以对客户的情况做进一步判断,也可以将数据对接到CRM或营销自动化的软件统一分析。

  三、私域直播营销

  私域直播主要是对应平台型直播,作为互补的方式存在,平台型直播缺点:

  直播的大v费用高

  品牌难以打造属于自己的直播IP

  粉丝群体沉淀在平台方,难以重复经营

  品牌方掌握不到客户数据,无法做精细化分析和运营

  私域直播对于平台直播的补充:

  可以嵌入企业自有APP、小程序、公众号、社群,以及通过推送消息的方式来触达数据库的客户;

  可以打通企业内部的会员体系和商城,实现直播变现一体化;

  可以同时推流给多个平台同步直播,比如抖音、快手、淘宝等;

  可以实现企业个性化的需求功能定制,打造贴身直播解决方案;

  可以绑定渠道商、销售/导购群体,制定直播激励体系;

  社会化传播与多元化的激励体系;

  多直播间同时发起个性化直播;

  数据沉淀在品牌方自有系统内,打通关联到营销数据中台。

  其实在小程序、APP或公众号中内嵌入直播平台,可以让导购人员或者加盟商同时发起多个直播间,打通商城与组织架构,系统自动做业绩结算,可以激励属地主播自己做更多元的推广和宣传,且应用功能层面可以根据自定义个性化做更多的贴合,以此来辅助品牌实现获客引流和直播转化流程。
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