随着直播行业的兴起,各行各业都开始了直播之路,家居行业同样如此。大家都知道,无论是买家具还是装修都可以说是一项不轻松的体力活,绝大数都会因为各个装修环节以及产品奔跑好几天,必要做到货比三家,精中求精。为什么装修如此麻烦呢?
1、低频消费与高专业
家居虽然低频消费行业,但却要求买家具备较高的专业度,否则很容易踩雷,钱花了,但东西却不尽人意。因此大家在装修前都恨不得成为专家,开始恶补相关知识。
2、单价较高,为省钱反复比价
家居商城一般都会聚集较多的家居品牌,每一家的产品也比较齐全。像品牌家居、索菲亚这样的大品牌都可以支持全屋定制。但由于家居行业单价较高,秉持着能省则省的原则,一般买家都会先货比三家。
由此我们可以发现,对于家居知识的欠缺、对商品的反复比价是拉长消费者决策周期的主要原因。要想缩短决策周期,直播是一个不错的解决办法!
首先,直播实时的画面传输有着超越图文的表达效果,可以直观、全面的展示商品效果,为买家提供场景化的购物体验,让买家足不出户即可锁定心仪的商品。其次,直播具有一对多高效传播的特点与及时的互动的特性。通过直播,可以对买家进行家居知识讲解,并通过互动及时的解答买家的疑惑。
家居品牌如何做好家居电商直播?
1、区域性直播,利用本地KOL精准定位消费人
家居属于大宗消费,线上的直播虽然具有商品展示、讲解的作用,但终归还是要引流到线下成交,形成线上-线下的流量闭环。
但对于家居这样的大品牌来说,区域分店遍布全国,因此直播时要分区域进行,通过直播线上引流,引导到线下门店成交。
2、挖掘私域精准流量,社群进行裂
私域流量是近期常被提及的概念,是指企业能够自主运营、反复触达,又能直接接触的流量资源。社群是私域流量最直接的表现形式,具有高效、精准、低成本的特点利用这些特点,品牌家居通过社群来为直播进行引流。在直播前通过社群提前进行预热,利用转发有奖或看直播抽奖的方式吸引社群成员进行转发,从而达到裂变的效果。
3、抢优惠、秒杀等激活粉丝,刺激快速下单
前面我们提到,家居消费单价较高,买家会为了优惠而货比三家,因此拉长决策周期。激用户快速下单,大大缩短了用户的决策周期。如此一来,既能为线下店铺引流,又能通过抢优惠的方式缩短用户的决策周期。
随着互联网科技的不断进步,消费者对家居消费的需求也在不断的变更。高效、便捷、实惠才能为用户提供优质的购物体验,进一步抓住用户的心。在这一点上,品牌家居的做法十分值得家居行业的借鉴。