如今是一个直播火爆的年代,各行各业都涌入直播的行列,不过对于企业直播运营方案很多人不是太清楚,今天顺动小编就跟大家聊聊这个话题。
一、巧做社群:强话题下的高粘性运营
社群的建立一般基于地域、人群属性、关系等等,在当前的众多企业培训场景中,人们对社群的运营有很大误区。
误区1:不加区分地建群,使得"群泛滥",无法引起重视;
误区2:仅仅将群作为开课通知群,话题单薄,快速沦为"死群";
误区3:群运营不持续,没有系统的运营方法,难以形成良性群生态。
事实上,企业运营内部社群非常有优势。
1.熟人信任;2.地域相近;3.共同话题。
哪怕不是本地群,在信任和话题上也已经占得了社群的先机。因此,企业培训做社群的窍门之一,就是--针对强话题性内容或本地圈子建立"话题群"或"同城群".
通过特定课程主题,聚集一批对该主题有共同兴趣的员工,自发形成讨论与学习氛围。
以博世中国健身培训课程为例,社群成员要么是对健身怀有强烈好奇的新手,要么已经有一定的实战经验,都不缺表达欲。
二、学习激励:用"利益"取代强制性打卡
学习是反人性的,人性则是趋利的。
和多数教学机构一样,企业做培训常常要求"签到打卡",以考察员工到场率和课程受欢迎程度。然而,通常只是学了个"形",真正的"内核"却忽略了,不仅无效,甚至容易激起排斥心理。
这里的"内核"就是学习激励,用利益驱动员工学习。
可以是积分、虚拟货币等物质奖励。
比如,员工通过签到、观看直播时长等学习行为兑换平台通用虚拟货币,可以用来换购福利商品,也可以在企业直播中用于送礼、点赞。
企业直播互动+虚拟货币可以催生很多玩法。举办一场"销售演讲大赛"企业直播,观众可以打赏自己喜欢的选手,哪位选手获打赏最多,就可以夺冠。
也可以是精神激励。当员工在一门难度较高或有逼格的课程中表现优异,也会很乐意分享到朋友圈,毕竟这个年代,社交平台的人设塑造也是必修课之一。
除此以外,还可以设置班长、组长、每日学习标兵、金句王等各种荣誉激励。驱动员工学习、打卡、分享。