今年受疫情影响,直播已经成为了时代的一种娱乐潮流,而电商企业直播正成为企业营销负责人眼中的香饽饽。
越来越多的企业开始尝试通过抖音、快手、淘宝直播等直播、短视频平台,重构营销的人、货、场,抓住从电商直播的风口。
那么直播是否会成为企业营销的标配工具呢?
电商企业直播为何招企业喜好?
注意力在哪里,流量就在哪里,而电商直播无疑便是当下吸引消费者注意力的重要入口。
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网民规模为9.04亿,较2018年年底新增网民7508万,互联网普及率达64.5%,规模呈稳定增长状态。其中,网络直播用户规模达5.60亿,占网民整体的62.0%。
由此可见,直播带货早已不是年轻人的专利,也不是一小群人的狂欢,它已经逐渐成为中国当代核心群体的生活方式之一。
既然消费者喜欢电商直播,企业营销负责人自然也就要跟上,投其所好。
公开数据显示,上半年全国电商直播超过1000万场,活跃主播人数超过40万,观看人次超过500亿,上架商品数超过2000万。
电商企业直播存在的问题
一边是用户喜爱,一边是众多企业涌入电商直播大潮。对于企业来说,无疑是十分心动。但与此同时,对“直播电商是否会成为企业营销标配”的最大质疑理由,是它存在的问题,诸如:
1.明星企业直播带货的“泡沫”:高额坑位费,但是销售额却并不理想,甚至都不及坑位费。
2.居高不下的退货率也让品牌承受着“隐痛”
3.低价卖出的电商直播让商家的利润大大的降低了。
更严重的是低价往往无形中会对品牌形象造成一定的伤害。也正因此,一些较为注重品牌形象的品牌往往很少尝试电商直播。
电商企业直播会成为企业营销工具的标配吗?
当下,不同的品牌对于电商直播存在着截然不同的看法:
一部分人把直播看做当下企业的救命稻草,企业转型必须抓住,认为直播将成为企业营销的标配。
也有一部分人认为,直播带货不过只是电视购物的翻版,只是一股风,转眼就会逝去。
对此,淘宝直播总经理玄德认为,企业直播电商的本质是电商,而不是直播。我们一直说,直播电商是“人、货、场”的重构,人还是消费者,货还是那批货,但这个“场”发生了变化。我们认为这是一个生产力的升级引起的生产关系升级。从这方面来讲,直播无疑将成为未来企业营销的标配,成为企业实现连接“人”和“货”之间的桥梁。
但是这个工具在具体的应用中,还需要不断去创新优化。除了上述的存在的问题之外,还需创造出一些新的玩法,给消费者带来不一样的消费体验,让其乐于为其买单。
那么,直播是否会成为电商营销的未来标配工具呢?
在我看来,当下常见的电商直播可能不会。
但长远来看,直播一定会成为未来企业营销的标配工具, 只是这个工具在使用过程中,还需要进行探索和优化!