据调查研究显示,如今88.9%的企业直播用户对当前或使用过的企业直播服务较为满意,但同时企业对直播服务未来的可提升空间也充满期待。
一是在技术方面,企业期待直播稳定性进一步加强,同时加速技术的迭代更新,提供更多数据分析方面的支持;
二是在产品方面,企业关注直播产品与各行业企业不同业务系统的对接灵活性和适配性,以及直播在细分场景的应用能力;
三是在服务方面,用户期待服务商能够增强直播前中后端软硬件一体的服务能力,从而实现企业直播服务的闭环体系。
值得一提的是,企业直播目前还处在初级阶段,它处于一种技术转型和技术变革的临界区域,很多新的技术还没有得到大面积普及和应用。企业直播最终发展方向是通过在线视频可以替代很多线下场景,目前的许多应用仍属浅层次应用,未来企业所有的营销、市场等业务,都希望能够通过直播在线完成。