今年受疫情的影响，各行各业都损失惨重，很多人在疫情期间被迫在家办公，于是直播带货逐渐火了起来。如今正处于移动互联网时代，流量红利逐步消失，用企业直播进行产品的沉淀，是电商发展的方向。而在当下疫情时期，各大平台直播更是进一步升温，流量超出日常30%-50%，交易量持续走高。如今直播已成为新品牌的交易阵地，正进一步改变传统商业结构。


　　直播电商抢占的是用户的时间。相对于传统店铺，消费者在直播电商中停留的时间更多。有数据显示，用户在抖音直播停留时间平均为80分钟，在淘宝直播中也达到了20分钟。对于商家而言，用户在平台中的停留时间越长，就更有利于促成商品的成交。

　　现如今直播是品牌和用户沟通互动的最有效方式！如何更有效地与用户进行互动，延长消费者在直播间的停留时间，有以下几个要点：

　　1、专业性。主播需要全面掌握产品性能，不仅要做好客服的角色，还要有商品经理的定位；

　　2、亲和力。主播需要具备一定的亲和力，这样有利于跟消费者拉近距离，更好的卖货；

　　3、丰富的人生阅历。主播要能Hold住粉丝各种疑问，同时丰富人生经历更有利于塑造更加立体的人格形象。

　　不同于传统电商2D的展现形式，直播电商更容易与消费者建立起信任的链条，包括对主播的信任以及商品的信任等；同时，直播电商的方式也更具新鲜感，效率及客单价均高于传统电商；此外，直播还能造就消费者尊重感，主播能精准地回答客户的问题；再者，商家可选择到场地机构直播，比如水果的场地直购，对于直播大有裨益。

　　传统电商进入到5G电商，效率越来越高，成本越来越低。以此次疫情为分水岭，很多企业抓住企业直播电商的机会，还活得越来越滋润。而品牌想要获得更大的发展，企业直播是未来绕不开的话题。

　　直播电商是电商的未来，在带货方面具有巨大威力。那么，企业应该如何做好直播带货呢？直播带货有以下六个要点：

　　1、寻品和定价要合理。对于商家而言，要做好定价策略，寻找有足够利润空间的产品，以便在企业直播时更好的开展营销。

　　2、主播定位要精准垂直。往往是草根出身的主播，跟粉丝会没有距离感。

　　3、场景化的描述。比如在直播口红时，可以进行擦口红的场景化描述，增强消费者的产品认知。

　　4、要让消费者有占商家便宜的感觉。在直播时，不单是靠低价，还可以进行红包、赠品、抢购等玩法，让粉丝形成抢购的冲动，占到商家便宜的感觉。

　　5、顺应平台规则。不同企业直播平台拥有不同的规则，在“百家争鸣”的企业直播时代，需要顺应各家平台规则。

　　6、高频的更新。营销要具备连续性，高频的更新更有利于养成消费者的观看习惯。

　　借助直播“足不出户”的优势，哪怕是在疫情阶段，企业也能够进一步开拓商机。那么，企业如何进行电商直播的开展呢？

　　目前，直播平台主要包括抖音直播、快手直播、淘宝直播、微信直播。淘宝直播月活量大，主流用户画像是三四线城市有一定消费能力的女性；快手直播主打下沉市场，对于面向小镇中青年的垂直网红来说，是个绝妙的流量变现场所；抖音直播带货目前市场规模最大，不但有自己的商品平台，还融汇了淘宝，天猫，京东等平台的商品；微信直播以小程序的形式向人们展现直播内容，能实现直播分享、直播邀请、直播互动、直播购买等这些在其他直播平台无法做到的功能。

　　商家可根据自身的需求选择合适的平台进行直播，并遵循相应的平台规则。

　　以热门的淘宝直播来说，目前有商家自主直播、门店导购直播、投放达人直播三种方式。商家可在直播权限的开通后，进行直播的发起；也可开通导购直播，进行以线下商场或门店为场景的直播，为粉丝或用户带来“云逛街”的感受；还可通过阿里V任务寻找MCN、PGC机构，直接下单或者发布求购任务。

　　直播交易不同于传统电商交易，拥有瞬时交易量大、合并订单占比较高、退货风险激增、客服工作压力较大等特点。在直播业务中，商家也往往会遭遇以下两大痛点：

　　1、交易无序/爆发，平时业务量小，企业直播时订单量井喷，计划性差，非常考验企业后端协调能力、执行效率；

　　2、新兴业务探索中，直播业务跟进靠人工，无特别适合ERP可选，要么不好用，要么稳定性差，要么收费模式不合适。

　　从直播业务出发，无疑会对系统提出相应的能力要求，比如强大的OMS订单处理能力、订单处理闭环、直播档期管理跟踪、直播间管理等。